Ce bilan analyse le circuit des appels, l’évolution des flux des appels traités, la population concernée et les différentes formes de danger.
On y apprend par exemple que :
- 32 766 appels ont été traités (90 par jour) ; 40,6 % proviennent de la famille proche.
- 3 645 appelants sont les mineurs concernés par la situation.
- 43 informations préoccupantes et 47 aides immédiates ont été effectuées par jour.
- 94,4 % des auteurs présumés sont membres de la famille proche.
- 1/3 des dangers évoqués sont des violences psychologiques.
Par ailleurs, cette année l’étude est suivie d’un focus sur les appels concernant les mineurs âgés de 0 à 6 ans.
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